amorf_banner

Így rendelj külföldi webáruházból, hogy gyorsabban és biztonságosabban megkapd a terméket!

Online rendelsz külföldről? Összefoglaltuk, mire érdemes figyelni. Nézd meg a rövid videót, és olvasd el a részletes magyarázatot!


A postai terminológiában előfordulhat, hogy egy csomagnak látszó küldemény is levélnek minősül. Külföldi webáruházakból rendelt termékek esetén erre fokozottan érdemes odafigyelni, mert a nemzetközi árutartalmú levél postai kezelése eltér csomagküldeményekétől.

Alacsony postázási költséget vagy ingyenes szállítást felajánló webáruházak nem "könyvelt" küldeményként postázzák az árutartalmú küldeményeket, hanem közönséges „nem könyvelt” levélként.


Mi történik ha a megrendelt termék közönséges levélként érkezik?

Nem lehet nyomonkövetni

• Közönséges levélhez nem tartozik nyomkövetés
• A címiraton látható azonosító/vonalkód nem a nyomkövetést szolgálja


Nem jár hozzá kártérítés

Sérülés, tartalomhiány vagy elveszés esetén nincs kártérítés (a Posta nem vállal kártérítési felelősséget).


A szállítási idő hosszabb mint más postai terméknél

A közönséges levél szállítási ideje országtól függően akár 4-8 hét, mivel több átrakodási ponton megy át a rakomány, mire Európába, aztán Magyarországra érkezik. A rendelés kiszállítási ideje több tényezőtől is függ:

  • a feladó aktuális árukészletétől
  • ezek feladási ciklusaitól
  • a felvételt végző nemzetközi posta átfutási idejétől
  • a szállítást végző légitársaság aktuális kapacitásaitól és tranzitidejétől
  • a beérkezést követő esetleges vámkezelési feladatoktól
  • és a Magyar Posta kézbesítési teljesítményétől is.


Levélládába nem kézbesíthető (levélszekrénybe nem helyezhető
)

Azt a levelet, melynek mérete nagyobb, mint a levélszekrény bedobónyílása (324 × 229 × 24 mm), a Posta nem háznál kézbesíti.


Javaslataink külföldről történő rendeléshez

Nyomkövetett, értéknövelt szolgáltatást érdemes választani

Webáruházakból történő rendeléskor legtöbbször maga a címzett tudja kiválasztani a kiszállítási módot.
Ha regisztrált szolgáltatást (csomag, könyvelt levél) választ, akkor azt a küldeményt a posta címhelyen kézbesíti mérettől függetlenül.


Szállítás megrendelésekor figyelni kell arra is, hogy a terméket melyik raktárból szállítják

Európai uniós székhelyű webáruház Unión belüli raktárából érdemes a szállítást megrendelni, mert ezzel elkerülhető a vámkezelés. A webáruház általában jelzi, hogy a kiszállítási hely (from shipping……) EU-s vagy nem EU-s ország.
Érdemes minél előbb, már október elején megrendelni a karácsonyra szánt ajándékot.

A szállítási cím megadásakor (webáruház honlapján a regisztrációkor) körültekintően, a magyar címzési elvárásnak megfelelően kell megadni a címet (név, ország, település, utca, házszám) és a telefonszámot is fel kell tüntetni. A vámkezelés folyamatát jelentősen gyorsítja, ha a címiraton megtalálható a címzett telefonszáma, így a Posta SMS-t küld a vámkezeléshez benyújtandó dokumentumokról.

Munkahelyi címre történő rendelés esetén:

  • a megrendelő neve mellett a cég nevét is fel kell tüntetni a sikeres kézbesítés érdekében.
  • ha a munkahelynek van postafiók levelezési címe, a megrendelő neve és a cégnév mellett a postafiók címét kell megadni. A telephely címét nem kell szerepeltetni
  • Postafiókra csak levélküldemények kézbesítése kérhető.

Ha a kapucsengőn nincs feltüntetve a név, a címzésben legyen benne a csengő száma és a rajta szereplő név.

A vámeljáráshoz kapcsolódó hasznos tudnivalók itt találhatók!